FAQ

Mineral Paint heeft van zichzelf een subtiele korrel en is geschikt voor wanden, plafonds en meubels. Deze sterke, kwalitatieve verf staat bekend om zijn luxe uitstraling. Wil je een gladde stucco-look zonder korrel? Dan kun je de oppervlakte na de tweede laag licht opschuren voor een strakke afwerking die een rustige, verfijnde sfeer aan je ruimte toevoegt.

Lime Paint zorgt voor een wolkerig, zacht effect zonder korrel. Deze verf is ideaal voor muren en geeft een natuurlijke, rustgevende uitstraling aan de ruimte.

Het is mogelijk om de Lime Paint en Mineral Paint aan te brengen in de badkamer (niet in de douchehoek). Let er wel op dat het belangrijk is dat je de verf wel voorziet van een coating laag.

Bij Van Beton bieden wij verschillende betaalmethodes aan, onderstaand zullen wij deze nader toelichten.

iDEAL
Wanneer je kiest voor de optie ‘betalen via iDEAL’ word je vanuit onze website doorgelinkt naar je persoonlijke bankomgeving. Ideal is een vertrouwde betaalwijze, waarin je op een veilige, bekende en vertrouwde wijze je betaling kunt voltooien. Het voordeel is dat je betaling direct bij ons verwerkt wordt waardoor wij de bestelling zo snel mogelijk kunnen verzenden!

Betalingen via iDEAL zijn mogelijk wanneer je bankiert bij een van de onderstaande banken;

– ABN Amro
– Asn Bank
– ING Bank
– Rabobank
– Triodos Bank
– SNS Regiobank
– SNS Bank
– Frieslandbank
– Fortis Bank

Achteraf Betalen via Klarna (+1,95 kosten)
Met achteraf betalen kun je direct een bestelling plaatsen, en hoef je pas te betalen zodra je de bestelling hebt ontvangen en gecontroleerd.

1. Wat is Achteraf Betalen?

Met achteraf betalen kun je direct een bestelling plaatsen, en hoef je pas te betalen zodra je de bestelling hebt ontvangen en gecontroleerd. Op deze manier weet je zeker waar je voor betaalt, en betaal je enkel voor de producten die je daadwerkelijk houdt. Je kunt betalen wanneer het jou het beste uitkomt, binnen de betaaltermijn van 14 dagen.

2. Hoe werkt het?
Om achteraf te betalen kies je tijdens het bestellen voor de betaaloptie ‘Achteraf Betalen via Klarna’. Op het moment van bestellen controleert Klarna op basis van de NAW gegevens of de optie achteraf betalen geschikt is voor jou. Indien dit het geval is, word je doorverwezen naar de bedankpagina, en is je bestelling afgerond.

Let op! Zorg ervoor dat de gebruikte achternaam geregistreerd staat op het gegeven adres. Als dit niet het geval is, kan Klarna je gegevens niet valideren. Verder hoef je alleen je geboortedatum in te vullen ter verificatie.

Je ontvangt het door jou bestelde product binnen de gestelde levertermijn, waarna de factuur van Klarna per e-mail volgt. In sommige gevallen wijst Klarna je af. Dit kan diverse oorzaken hebben, bijvoorbeeld een te groot orderbedrag. Je wordt dan opnieuw doorverwezen naar de betaalpagina, waar je de bestelling met een andere betaalmethode alsnog kunt afronden.

Voor vragen over de betaling of reden voor afwijzing, verwijzen we je graag door naar de klantenservice van Klarna. Wij kunnen hier geen informatie van inzien.

3. Wat zijn de kosten?
De kosten voor achteraf betalen zijn 1.95 euro per bestelling.

4. Wanneer dien je te betalen?
Na ontvangst van het product ontvang je de factuur van Klarna per e-mail, dit kan enkele dagen duren. Deze factuur dient binnen de betaaltermijn van 14 dagen te worden betaald. De factuur die je bij de orderbevestiging hebt ontvangen, is voor je eigen administratie, hier hoef je verder niets mee te doen.

De betalingsgegevens van Klarna zijn terug te vinden op de factuur die door Klarna wordt verzonden.

Creditcard (Visa/Mastercard/American Express/Maestro/CartaSi/Cartes Bainceres)
Als je kiest voor betalen met een creditcard, word je doorverwezen naar je vertrouwde betaalomgeving waar de betaling plaatsvindt.

Bancontact/MisterCash (België)
Bancontact/MisterCash is de populairste betaalmethode in België. Hierbij is je fysieke bankpas zowel online als offline te gebruiken als betalingsmiddel. Betalingen geplaatst met Bancontact/MisterCash zijn gegarandeerd en direct bevestigd. Een betrouwbare, veilige manier van betalen welke direct wordt verwerkt.

Al onze producten worden via een automatisch systeem verzonden. De kans op het verzenden van een verkeerd product is daarom erg klein. Mocht het zo zijn dat je toch een verkeerd product hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij de fout kunnen herstellen. Stuur een e-mail naar info@vanbeton.nl met hierin je bestelgegevens, omschrijving van het probleem en een foto van zowel het verkeerde product als de doos waarin het product is geleverd. Wij zullen de fout zo snel mogelijk herstellen.

Let op! Het is belangrijk om het foutief ontvangen product in de originele verpakking te laten, anders kunnen wij deze helaas niet meer retour nemen of voor je omruilen.

Op werkdagen voor 14:00 besteld, is binnen 1-2 werkdagen geleverd. Zodra de order is overgedragen aan de vervoerder (DHL), ontvang je een verzendbevestiging met track & trace code, zodat je jouw order kunt volgen.

Wij streven ernaar je order op tijd te verzenden, en je te voorzien van alle mogelijke informatie. Helaas kan het voorkomen dat een order om een bepaalde reden te laat verzonden wordt, dit komt heel zelden voor en proberen wij met man en macht te voorkomen!

Nee hier is onze verf niet geschikt voor.

Het is mogelijk om de Mineral Paint aan te brengen met een coating laag. Dan raden we wel de stucco variant aan (blokkwast en spackmes)

Dit is alleen mogelijk als het niet in contact kan komen met vuur of hitte. De schouw moet dus voorzien zijn van een plaat binnenin. Ook moet het voorzien zijn van een glasplaat voor het vuur.

Heb je een behang als ondergrond? Dan is het ook mogelijk mits deze geschikt is om verf op aan te brengen. Dus glasvezelbehang, renovlies behang zijn mogelijk.

We raden aan de wanden altijd te stucen of renovlies behang te gebruiken.

Als je meubels wilt voorzien van een verf laag, dan is daarvoor onze Mineral Paint geschikt. Let erop dat je de Mineral Grip primer eerst gebruikt (deze is geschikt voor niet zuigende ondergronden). Als je het gebruikt voor bijvoorbeeld een badkamer meubel raden we de coating nog extra aan.

Nee dit is niet mogelijk helaas.

Nee dit is niet nodig. Onze Primer zou dekkend genoeg moeten zijn voor je onze verf aanbrengt.

Dit is enkel mogelijk bij de Mineral Paint, let erop dat je ook een coating laag aanbrengt als laatste stap. Zo is de wand extra beschermd tegen vocht en vuil.